產(chǎn)品介紹
Chato是一款專為企業(yè)打造的AI驅(qū)動對話機(jī)器人創(chuàng)建平臺，用戶僅需上傳學(xué)習(xí)素材和設(shè)置提示語，就能迅速得到具有獨特個性和高效能力的AI數(shù)字員工。它不僅簡化了AI應(yīng)用的門檻，讓用戶無需編程技能也能輕松上手，還提供了靈活的角色設(shè)定和豐富的預(yù)設(shè)模板。通過建立專門的知識庫，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求教育機(jī)器人，使其更好地融入企業(yè)形象。同時，Chato支持多終端部署，能夠隨時隨地為客戶提供服務(wù)，并且提供了詳盡的數(shù)據(jù)分析報告，便于持續(xù)優(yōu)化機(jī)器人性能。借助專業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊的一對一服務(wù)，企業(yè)可依據(jù)自身業(yè)務(wù)特性定制專屬的AI機(jī)器人，廣泛應(yīng)用于各種客戶服務(wù)場景中，極大地提升了企業(yè)的自動化服務(wù)能力和產(chǎn)出效率。
產(chǎn)品功能
基于AI技術(shù)創(chuàng)建個性化的對話機(jī)器人，支持企業(yè)私有數(shù)據(jù)訓(xùn)練，自定義角色及知識庫，多渠道發(fā)布及數(shù)據(jù)分析優(yōu)化。
使用場景
企業(yè)客服中心、線上銷售咨詢、內(nèi)部培訓(xùn)、營銷推廣、智能問答系統(tǒng)、24/7不間斷在線客服等場景
常見問題
Chato的接口是否開放？可以與企業(yè)其他系統(tǒng)集成？
是的，Chato 提供開放的 API，企業(yè)可以輕松將 Chato集成到已有系統(tǒng)當(dāng)中，實現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的深度集成。
我不上傳任何文檔，它會回答嗎？
您的機(jī)器人仍可以回答常規(guī)問題，成為一個助理機(jī)器人，但是它不了解您的業(yè)務(wù)哦。
我的語料很少，如何訓(xùn)練？
可以對機(jī)器人進(jìn)行基礎(chǔ)的配置后，小范圍上線試運營，一邊在后臺收集真實的常見問題，一邊修正答案，快速形成業(yè)務(wù)知識庫。
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